上田 恭輔 
「しっかりSEO対策したのに閲覧数が伸びない」「AIO効果が感じられない」「ホームページは見られているのに集客につながらない」と悩んでいる事業者は多いのではないでしょうか。
実はホームページで効果的な集客を図るには、SEOとAIOのどちらかだけではなく、同時進行の対策が求められます。あわせて徹底的なペルソナ設定やキーワード設計、CV動線や運用体制の整備なども必要になります。
本記事では、企業のオウンドメディア集客支援を行う株式会社長利が「SEO・AIOで集客できない5つの原因や集客がうまくいく企業の特徴、選ばれるホームページ設計の仕方、SEOとAIOを同時進行すべき理由」について詳しく解説します。
株式会社長利は「マーケティングは営業を加速する」をコンセプトに掲げ、自社ホームページ集客を強化したい企業様に対して、実践に基づいた各種マーケティングサービスをご提供しています。
「自社ホームページを強化して、さらなるリード獲得をしたい」「新しい営業の仕組みを整えたい」「マーケティングのやり方がわからない」企業様は、お気軽に株式会社長利にご相談くださいませ。
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SEO・AIOで集客できない会社は多い?
SEOやAIOで集客できない会社は少なくありません。その原因としてまず挙げられるのが、そもそもの集客戦略やブランディングが十分に設計されていないことです。
「誰に・何を・どのように届けるのか」「競合他社と比較して自社にはどのような強みがあるのか」が明確になっていなければ、SEOやAIOに取り組んでも、問い合わせや売上などの成果につながりにくくなります。
また戦略が整っていても、SEOやAIOの施策が適切に機能していないケースもあります。SEOとAIOには共通する対策も多いため、検索エンジンとAI検索の両方を意識したコンテンツ設計や最適化が重要です。
あわせてCV導線や、社内のホームページ運用体制の整備も、集客成果を左右する要素となります。そのため個別のSEO・AIO施策だけでなく、集客戦略からホームページの設計・運用まで一貫して見直すことが大切です。
SEO・AIOで集客できない5つの原因を徹底分析
SEO・AIOで集客できない原因として、次が挙げられます。
- ターゲットや検索意図のズレとKW設計不足
- AI引用への最適化不足
- タイトル・コンテンツの魅力不足
- CV導線の未整備
- 運用体制が確立できていない
ここでは、SEO・AIOで集客できない5つの原因を徹底分析して解説します。
ターゲットや検索意図のズレとKW設計不足
SEOやAIOの大前提であるターゲットや検索意図への理解が不十分な場合、いくらホームページの更新を続けても集客効果は見込めません。自社のターゲットが求めている情報がホームページに掲載されていないためです。
またターゲットや検索意図は理解できていても、キーワード設計が不十分な場合もアクセス数は伸びづらくなります。
例えば検索意図とコンテンツは内容的に合致していても、ユーザーが一般的に使う検索ワードが設定されていなければ、検索エンジンやAIに「検索ニーズに合っていない」と判断され、検索結果として表示されにくくなります。
AI引用への最適化不足
SEO対策は十分でも、AIに引用されやすい構造になっていないため、アクセス数や集客が伸びないというのも、実際の現場でよく見られるケースです。
基本的にAI検索の結果は検索結果画面の上位に表示されます。そこで十分な情報が得られればそのまま検索画面を閉じるユーザーは少なくありません。
つまり、SEO対策によって検索順位の上位を獲得しても、そもそも検索順位まで見られていないという現状があります。
検索結果画面でAIに引用されるには、AI引用に最適化するためのAIO対策が必要であり、SEO対策だけでは片手落ちといえます。
タイトル・コンテンツの魅力不足
SEOやAIO対策によって上位表示やAI引用がされても、タイトルが魅力的でないために開かれないケースもあります。サイトを訪問したとしても、コンテンツが見にくい・内容が分かりにくい場合は、最後まで閲覧せずに画面を閉じられる恐れがあります。
最後までホームページを見てもらうには、思わずクリックしたくなるようなタイトルや、ユーザーの関心を引き付けるような魅力的なコンテンツ作りが欠かせません。
特に一次情報がなく、情報の根拠が薄い・情報そのものが浅い場合は、そもそもSEOやAIOでの評価も低くなるため、上位表示やAI引用も難しくなります。
CV導線の未整備
「アクセス数はあるのに売上につながらない」という場合は、問い合わせや購入のための仕組みがない、あるけど分かりにくいといった原因が考えられます。
例えば一番下までスクロールしないと「問い合わせフォーム」がないページや、「予約ボタン」「購入ボタン」が背景色と同化して分かりづらいサイトが代表的です。
ホームページを閲覧して、せっかく購買や店舗訪問の意欲が高まっても、実際の行動にうつすための手段がなければ、ユーザーはそのまま流れてしまいます。
運用体制が確立できていない
継続的に閲覧されるホームページを作成するには、一度作成して終わりではなく、更新や修正を繰り返しながら、ユーザーにとって有益なサイトへと高めていくことが大切です。
そのためには、定期的に投稿・更新するための運用体制が必要ですが、意外と責任者やルールが決まっていないという企業は少なくありません。
「誰かがやると思って後回しになっている」「忙しくてホームページの更新まで手が回らない」などさまざまな事情がありますが、どんな理由であれ、停止しているホームページはユーザーにとって魅力的ではありません。
結果としてサイトの訪問者が先細りし、当然ながら集客にもつながらなくなっていきます。
SEO・AIO・ホームページ集客がうまくいく企業の5つの特徴
SEOやAIO、ホームページからの集客がうまくいく企業には、次のような特徴があります。
- 顧客視点でターゲットやKW設定ができている
- 信頼性と専門性の高いコンテンツを構築できている
- SEOやAIOなど最新トレンドに素早く対応している
- CVを後押しする導線が設計できている
- 継続できる運用体制が整っている
特に重要なのは、SEOやAIOの施策を始める前に、誰に何を届け、どのような成果につなげたいのかという戦略を明確にすることです。集客の目的やターゲットが曖昧なままでは、アクセス数が増えても問い合わせや売上につながらない可能性があります。
また競合他社との差別化を図るためには、自社ならではの強みや提供価値を明確にし、一貫したブランディングを行うことも欠かせません。検索エンジンやAIを通じて自社を知ったユーザーに対しても、選ばれる理由を分かりやすく伝えることが大切です。
そのうえで、検索意図に沿ったコンテンツの制作やCV導線の最適化、継続的な効果測定・改善に取り組むことで、単なるアクセス数の増加にとどまらない、成果につながるホームページ集客を目指せるでしょう。
SEO・AIOで選ばれる設計の仕方・コンテンツの作り方
SEOとAIOの両方で選ばれるホームページを設計するには、それぞれの対策を同時に進めることが大切です。基本的にAIに引用されるのは検索結果上位のサイトであるため、従来の検索エンジンへの最適化は欠かせません。
そのうえでAIに引用されやすい文章やデータ構造、マークアップが不可欠となります。なお現在はGoogle検索の「Gemini」ではなく、「ChatGPT」や「Microsoft Copilot」「Claude」などの生成AIに直接検索ワードを入力するユーザーも少なくありません。
各AIの特性を理解したうえで、各ユーザーを幅広く取り込めるようなコンテンツ設計が不可欠となります。
SEOとAIOを同時進行すべき3つの理由
SEOとAIOを同時進行すべき理由として、次の3つが挙げられます。
- AI引用されるのはSEO上位の記事のため
- 従来の検索エンジンユーザーとAI検索ユーザーの両方にアプローチできるため
- 技術的な基盤が地続きで同時進行しやすいため
前述のようにAI検索で引用される情報は、SEOで上位表示されている記事が中心となる傾向があります。そのためSEOとAI検索の両方を意識して対策することで、検索結果の上部で自社コンテンツがユーザーの目に触れる機会を増やせるでしょう。
さらにAI検索で自社ホームページが引用元として表示されれば、そこからサイトへの流入につながる可能性もあります。結果としてアクセス数の増加だけでなく、売上や問い合わせなどの成果向上も期待できるのです。
なおSEOとAIOはユーザーを奪い合うのではなく、技術的にも互いを補完し合う地続きの関係にあります。2つを同時進行で対策することで、どんな経路で検索されても必ず上位表示されるホームページを実現できます。
SEO・AIO・ホームページ集客を成功させる5つのステップ
SEO・AIO・ホームページ集客を成功させるためのステップは次の通りです。
- 検索意図・KWの徹底的なリサーチ
- 必要な情報がすぐに分かる文章構造
- 一次情報とE-E-A-Tの明示による信頼性の向上
- 検索エンジン・AIに分かりやすい構造化とマークアップ
- 効果測定と継続的な改善
まずはユーザーが何の目的で検索しているのか、AI検索に何を求めているのかを徹底的にリサーチし、そこに届くようなキーワード設計が求められます。
またユーザーにとって必要な情報が一目で分かるような結論ファーストの文章構造や、網羅的な情報掲載を心がけましょう。根拠の薄い情報はユーザーだけでなく、検索エンジンやAIからの評価も低いです。
さらに一次情報やE-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）を明示し、明確な根拠や実績に基づく信頼性の高いコンテンツであることを証明することが大切です。コンテンツの内容が検索エンジンやAIに正しく伝わるような構造化データやHTMLタグの使用も欠かせません。
そしてホームページは、公開後の効果測定と継続的な改善も重要です。特に閲覧数やPVが伸びていないコンテンツは、そのまま放置してもやがて流入が途絶えます。
「なぜ読まれていないのか」「どうしてこの記事はよく読まれているのか」という原因を特定し、改善やノウハウの再現に取り組むことで、継続的に閲覧されるホームページを作成できます。
【まとめ】現在SEO・AIOを中心としたマーケティング強化を検討中なら、 お気軽に株式会社長利にご相談ください!
今回は、企業のオウンドメディア集客支援を行う株式会社長利が「SEO・AIOを中心としたマーケティング強化の方法」について詳しくご紹介いたしました。
現在SEOやAIO対策をしているのにホームページ集客が伸び悩む場合は、集客戦略やブランディングが十分に設計されていないことに加え、ターゲット・検索意図に合った対策の不足、CV導線の未整備、社内の運用体制の不足などが原因として考えられます。
そのため、SEO・AIOの技術的な対策だけでなく、自社の強みやターゲット、集客の目的を明確にしたうえで、ホームページ全体の設計や運用方法を見直すことが重要です。
特に現在の検索手法はSEOにAIOが溶け込んだ形となっており、同時進行で対策することが、どの経路で検索されても上位表示されるホームページの実現につながります。
一方でSEOとAIOの同時対策には高度な専門知識や十分なリソースが必要のため、手が回らないという企業も少なくありません。
株式会社長利では、戦略設計からコンテンツ制作、運用改善まで一貫してサポートし、事業成長につながるオウンドメディア運用をご提案しています。
これから本格的にオウンドメディアを育てたい事業者様は、ぜひお気軽に株式会社長利にご相談ください。
FAQ｜よくあるご質問
弊社サービスやご相談について、よくいただくご質問にご回答いたします。
オウンドメディア集客支援とは、企業のホームページやコラム機能・Googleビジネスプロフィールなどの企業が所有するメディアを最大限活用し、新規見込み顧客との接点を増やしながら、中長期的に新しい顧客創出につながる仕組みを整える支援です。株式会社長利では、戦略設計、キーワード設計、コンテンツ企画、制作、分析、改善までを一気通貫でご支援しています。
はい、対応しています。株式会社長利では、SEOだけでなく、AIOを含む検索流入・情報発信設計まで視野に入れた支援を行っています。検索エンジン経由の流入獲得に加え、企業の情報発信全体がマーケティング成果につながる状態を目指して設計・改善を進めます。
ホームページ経由の問い合わせを増やしたい企業、紹介依存から脱却したい企業、営業活動を活性化するために仕組み化したい企業に向いています。特に良い商品・サービスはあるものの、十分に認知がない企業にとって、オウンドメディアやホームページの強化は有効です。
はい、問題ありません。方針が固まっていない段階では、まず「何を目的に発信するのか」「誰に届けたいのか」を整理することが重要なアプローチです。株式会社長利では、現状の集客状況の整理から入り、プロジェクトの目的やターゲットの明確化を踏まえて、優先順位をつけながら施策をご提案しています。
どちらを先に強化すべきかは、現状の課題や目的によって異なります。企業では問い合わせの受け皿となるコーポレートサイトの設計や導線が弱いままコンテンツを増やしても成果につながりにくいため、ホームページのリニューアルを含めた全体設計を先に見直すことが重要です。
オウンドメディアは短期施策ではなく、成果が見え始めるまでに半年以上かかるケースが一般的です。大切なことは、短期的な順位変動だけで判断せず、設計・公開・改善を継続しながら育てていくことです。株式会社長利でも、オウンドメディアは「作って終わり」ではなく長い目で「育てていくもの」と考えています。
広告は即効性があり、オウンドメディアは中長期で資産化しやすい特徴があります。そのため、どちらか一方ではなく、目的に応じて役割を分けて考えることが重要です。今すぐ見込み顧客を集めたいのか、今後継続的に問い合わせが生まれる状態をつくりたいのかによって、優先順位は変わります。ちなみに弊社では広告運用にも対応しております。
費用対効果を判断する際は、料金だけでなく、支援内容の範囲まで確認することが重要です。たとえば、コンテンツ制作だけなのか、キーワード設計・分析・改善・各種コンサルティング・レポート提出まで含まれているのかで、運用を始めた後の成果の出やすさは大きく変わります。株式会社長利では、成果につながる運用全体を重視しています。
アクセス数が増えることは重要ですが、それだけで問い合わせが増えるとは限りません。大切なことは、見込み顧客が知りたい情報か、比較検討できる内容になっているか、最終的な問い合わせ導線が設計されているかです。
はい、進められます。オウンドメディア運用には戦略設計、SEO対策、AIO対策、コンテンツ企画、分析、レポート作成など幅広い実務が関わるため、すべてを社内だけでまかなうのが難しいです。株式会社長利は社外Webマーケティングチームとして伴走しながら、必要な優先項目を整理して業務を遂行しています。
ご相談内容に応じて、調査、戦略設計、キーワード設計、企画、コンテンツ制作、リライト、ホームページ改善、レポート作成まで幅広く対応可能です。株式会社長利は、SEO・AIOに関わるマーケティング支援を一気通貫で提供しているため、部分支援だけでなく全体最適を前提とした伴走支援に対応しています。
商品・サービスの情報、現場でよくあるご質問、ご提案資料、競合情報、過去の施策をご共有いただけるとスムーズです。社内で情報が十分に整理されていない場合も、ヒアリングを通じてご一緒に整理していきます。
はい、進められます。企業では確認フローや関係部署との調整が必要になることも多いため、あらかじめ進行方法や承認フローを整理することが大切です。株式会社長利では、無理なく継続できる体制づくりを重視しており、社内事情に合わせた進め方もできます。
はい、可能です。施策の意図や実行など共有しながら進めることで、将来的な内製化や社内ノウハウの蓄積にもつなげやすくなります。自社内で活用しやすい形でマーケティング支援することができます。
やみくもにコンテンツを公開しても、成果につながりにくいです。まずは、運用の目的、ターゲット、キーワード、導線、運用体制を整理したうえで、正しい順序で設計・構築・運用することが重要です。
キーワード選定は、誰に向けて、どの段階の見込み顧客を集めたいのかを踏まえたうえで、検索意図、競合状況、商談化のしやすさ、サービスとの整合性を見ながら設計することが重要です。株式会社長利では、成果創出から逆算して設計する考え方を大切にしています。
はい、可能です。専門性の高いサービスほど、営業現場で毎回説明している内容や、顧客が気になる点をあらかじめ整理することで、価値あるコンテンツになります。株式会社長利では、企業の商品・サービスの強みやUSPを明確にしたうえで、マーケティング運用をしています。
別々ではなく、一体で考えるのが理想です。カテゴリー構造、ユーザー導線、CTA設計が弱いままコンテンツだけ増やしても、新規問い合わせにつながりません。株式会社長利では、Googleとユーザーの双方にとって最適化されたホームページ設計と、継続的な情報発信を組み合わせた支援を行っています。
長利ディレクションサービスのご契約期間は初年度1年間です。以降は、6ヶ月単位での自動更新となります。詳細なご契約条件は、導入前のお打ち合わせ時にご案内しておりますのでお気軽にご相談ください。
はい、対応可能です。株式会社長利では、SEOとユーザビリティを重視したホームページ制作をご提供しています。単なるデザイン制作ではなく、カテゴリー構造や導線設計まで含めて、Googleとユーザーの双方にとって最適化されたホームページ構築を行っています。